SAIBA COMO SIMPLIFICAR E DESBUROCRATIZAR ROTINAS COM UM PORTAL WEB QUE GARANTE INDEPENDÊNCIA PARA SUA ORGANIZAÇÃO CONTÁBIL!

Tenha um portal da contabilidade que simplificará as trocas
de documentos com seus clientes.

Questor Zen CRM Contabil

O dia a dia da contabilidade é sempre muito burocrático. São dezenas de documentos que precisam ser compartilhados entre o escritório e seus clientes, como notas fiscais, guias de impostos e folha de pagamento. Tudo isso, sem contar ainda os diversos outros arquivos específicos.

Para atender as dificuldades que o contador enfrenta com as solicitações de documentos, troca de arquivos e outros, desenvolvemos o Questor Zen. Essa solução tem o propósito de simplificar as rotinas burocráticas e reduzir o custo operacional da contabilidade.

Com acesso a um portal web, o contador poderá facilmente buscar as notas fiscais diretamente no site da Receita Federal ou município. Conseguirá armazenar e compartilhar diversos arquivos de forma simples e com notificação, além de entregar a folha de pagamento diretamente ao colaborador do seu cliente. Sem contar na integração com o portal do e-CAC e Domicílio Eletrônico do Contribuinte nas fazendas estaduais.

Chatbot no celular Questor Zen

O QUESTOR ZEN TEM A MISSÃO DE TE ENTREGAR AGILIDADE PARA AS ROTINAS.

Com o Questor Zen, é possível simplificar a comunicação através de um portal de autoatendimento do cliente contábil. Esse acesso permite que o empreendedor solicite documentos para saber como está a saúde da sua empresa. Além disso, é possível inserir o cadastro de um novo colaborador, o que acelera o registro legal dele na empresa.

Para tornar a sua experiência agradável e eficiente, o Questor Zen é uma solução intuitiva, com recursos que promovem economia de tempo e aumento de produtividade.

CRM Contabil Modernidade
Modernidade

O Questor Zen é moderno e se reinventa com frequência para atender as mais burocráticas rotinas diárias das organizações.

Flexibilidade

O Questor Zen é moderno e se reinventa com frequência para atender as mais burocráticas rotinas diárias das organizações.

Integração

O Questor Zen é moderno e se reinventa com frequência para atender as mais burocráticas rotinas diárias das organizações.

Conectividade

O Questor Zen é moderno e se reinventa com frequência para atender as mais burocráticas rotinas diárias das organizações.

DIFERENCIAIS QUE PERMITEM UMA GESTÃO DINÂMICA E PRODUTIVA
Questor Zen Notbook

100% WEB

Acesso seguro e imediato. Toda comunicação e troca de dados é criptografada e exige apenas acesso à internet para usar.

CRM Questor Zen reunião

MODULAR

Permite escolher quais ferramentas deseja atribuir como benefício à operação do seu escritório contábil. Abaixo, confira mais detalhes sobre cada módulo.

Questor Zen Trabalho

NOTIFICAÇÕES

E-mails são disparados de forma automática para notificar sobre uma nova publicação, ou mesmo, interação com o documento compartilhado. Ainda, possui integração com o WhatsApp.

crm escritório virtual

PROTOCOLO ELETRÔNICO

Esqueça as confirmações de leitura dos e-mails. Com o protocolo eletrônico, você garante a rastreabilidade de tudo que foi entregue.

crm tecnologia contabil

CONHEÇA TODOS OS MÓDULOS DO QUESTOR ZEN

Simplificar as rotinas contábeis é o grande diferencial do Questor Zen. Os módulos atendem processos específicos que podem ser selecionados conforme a necessidade do seu escritório de contabilidade

E-DOC

As guias que precisam ser entregues para o cliente podem ser rastreadas digitalmente, sem a necessidade de uma assinatura de documento para garantir o recebimento. Com isso, o processo torna-se mais simples e confortável para todos os envolvidos. Essa é uma das principais características do E-Doc da Questor, responsável por armazenar e compartilhar documentos com segurança e garantir a entrega e a rastreabilidade com protocolo eletrônico.

Através deste diretório online disponível para a operação diária, o escritório contábil terá o controle do envio de documentos digitais. Além disso, poderá contar com o recebimento de arquivos do seu cliente, que também terá acesso para inserir documentos na ferramenta. 

Outra funcionalidade que merece destaque é o disparo de um aviso via e-mail, que notifica sobre a publicação e falta de interação pelos envolvidos. Assim, a contabilidade nunca perderá o controle das entregas, garantindo também garantindo o armazenamento dos arquivos por prazo indeterminado e o protocolo de envio e registro de quando ocorrer a entrega.

Questor Zen EDOC

ESTEJA ONDE O SEU CLIENTE ESTÁ

Integração com o WhatsApp permite envio de documentos contábeis e trabalhistas direto para o celular do cliente

 

A nova funcionalidade permite conectar o seu celular ao Questor Zen, e compartilhar documentos trabalhistas (pelo Q-Colabore) ou qualquer outro tipo de arquivo (através do E-Doc). Assim, você consegue entregar relatórios, balancetes e outros documentos de forma fácil e rápida para o seu cliente.

O processo é parecido com o de enviar e-mails através do Zen. Assim, é possível se comunicar com o seu cliente com mais eficiência, economizando tempo e reduzindo processos.

Você pode optar por duas integrações: por WhatsApp Business ou Web. Entre em contato com a gente para saber mais!

 

Q-COLABORE

Adicione ao seu escritório contábil e à empresa do seu cliente uma operação ágil, prática e sustentável, com o Q-Colabore da Questor. Essa solução em nuvem permite que as entregas de Folha de Pagamento sejam realizadas através da web. Com isso, o Q-Colabore garante o protocolo eletrônico para registro de operação, eliminando os documentos impressos.

A rotina automática da Folha de Pagamento do Questor finaliza a geração da folha, em seguida transmite o arquivo digital ao portal Q-Colabore, que realiza a entrega ao colaborador do cliente, notificando o mesmo sobre o novo documento cadastrado.

O colaborador, ao ser notificado via e-mail acerca da publicação, pode acessar o portal online, validar a sua folha de pagamento e interagir via mensagem caso encontre alguma inconsistência ou tenha dúvida. Tudo de forma 100% online, notificando os envolvidos com rastreabilidade garantida.

Além do holerite, o Q-Colabore possibilita também enviar informes de rendimentos e recibo de férias, isso porque a integração com o módulo folha de pagamento da Questor permite o envio de qualquer relatório gerado.

QUESTOR CND

Garanta eficiência na automatização e monitoramento da gestão preventiva de certidão negativa de débitos. Com o Questor CND, é possível consultar, emitir, publicar e disponibilizar as informações de maneira automatizada em um portal online. 

As informações provêm do portal e-CAC, desta forma mantém controle de eventuais débitos em atraso. A plataforma separa as certidões “positivas” e “negativas”, mantém controle de validade e periodicidade, com busca em mais de 2.500 órgãos. 

Quer conhecer mais sobre essa solução? Clique abaixo e veja em detalhes sobre tudo o que o Questor CND pode fazer pela sua organização:

Q-DRIVE

Responsável pela busca e recepção automática de Notas Fiscais de Entrada e Saída, diretamente do Portal Nacional. Com essa aplicação, você garante que a troca de documentos fiscais seja simplificada, pois além do monitoramento dos arquivos, os XMLs ficam armazenados por tempo indeterminado na plataforma.

Mantenha o armazenamento e compartilhamento de documentos fiscais eletrônicos, isso inclui Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e), Conhecimento Transporte Eletrônico (CT-e) e Conhecimento Transporte Eletrônico Outros Serviços (CT-e OS), destinadas ao contribuinte e/ou autorizadas (Notas de Entradas e Saídas) para o escritório. Além disso, possibilita a ciência das operações, através de manifestação individual ou de regras automáticas.

Centralize todos os documentos fiscais no Q-Drive e, com isso, torne seu trabalho mais produtivo para realizar pesquisas, consultas, impressões e downloads dos arquivos tanto para a empresa, quanto para o escritório.

Todo o processo utiliza como base o certificado digital modelo A1. Desta forma, a sua rotina fica 100% robotizada, facilitando ainda mais o seu trabalho.

Questor Zen QDrive

Q-NET

Uma necessidade bastante comum do cliente da contabilidade pode ser atendida de forma simples, sem envolver o escritório contábil. Por isso, para simplificar a troca de informações entre cliente e contabilidade, desenvolvemos o portal de autoatendimento do cliente, com interação no sistema da Questor.

Desta forma, lançamentos cadastrais, relatórios diversos, DRE, balancetes, simulações de férias e rescisões, ficam disponíveis aos usuários do portal de autoatendimento. Torne os processos de contabilidade digitais e conte com recursos que permitem tornar o cliente menos dependente da contabilidade

Chatbot para atendimento ao cliente no WhatsApp

Agora, o módulo Q-Net do Questor Zen ganhou mais uma facilidade para permitir a proximidade entre cliente e contador. É o chatbot através do WhatsApp, que permite ao cliente ter acesso a todos os documentos que precisar, sem precisar logar no sistema.

Funciona assim: o escritório de contabilidade faz as configurações necessárias e disponibiliza o contato para os clientes. Ao entrar em contato, o cliente deverá informar o CNPJ da empresa, para que o chatbot identifique os documentos cadastrados no Questor Zen e disponibilize-os para consulta no próprio aplicativo. O cliente seleciona o que ele quer receber e pronto! Em instantes, ele receberá o link para acessar o sistema ou baixar o arquivo sem precisar fazer o login. Essa funcionalidade está disponível através da API oficial da Meta.

WhatsApp no Questor Zen

CONNECT

O Questor Connect é um aplicativo instalado na máquina. Tem como principal funcionalidade capturar arquivos XML de entrada e saída, NF-e, CT-e e CT-e OS do portal da Receita Federal. A solução consulta automaticamente as notas fiscais emitidas até os últimos 90 dias através do certificado digital A1 ou A3 da empresa. Também, permite fazer a manifestação do destinatário.

Ainda, o Connect realiza monitoramento e captura de arquivos XML emitidos pelo sistema de gestão empresarial (ERP). Para isso, os arquivos precisam estar armazenados em pastas na estação que a aplicação está instalada. Ele também monitora CF-e e NFC-e. 

Para ter ainda mais automação, é possível sincronizar o Connect ao Q-Drive, o que facilita e automatiza o processo de importação junto ao Questor Gestão Contábil.

NF MUNICIPAIS

O Questor Caixa Postal é uma ferramenta online que faz a consulta, leitura e notificação sempre que uma nova mensagem for cadastrada no Portal e-CAC da Receita Federal ou DEC (Domicílio Eletrônico do Contribuinte).

A aplicação dispara o alerta de nova mensagem diretamente no e-mail, sem a necessidade de acessar a caixa postal dos órgãos, desta forma não aciona a contagem de tempo para a publicação postada e sinaliza que há uma nova informação.

Quer saber mais detalhes? Clique abaixo e conheça tudo sobre a ferramenta que vai mudar a sua forma de gerir as mensagens da caixa postal do e-CAC e DEC.

QUESTOR CAIXA POSTAL

O Questor Caixa Postal é uma ferramenta online que faz a consulta, leitura e notificação sempre que uma nova mensagem for cadastrada no Portal e-CAC da Receita Federal ou DEC (Domicílio Eletrônico do Contribuinte).

A aplicação dispara o alerta de nova mensagem diretamente no e-mail, sem a necessidade de acessar a caixa postal dos órgãos, desta forma não aciona a contagem de tempo para a publicação postada e sinaliza que há uma nova informação.

Quer saber mais detalhes? Clique abaixo e conheça tudo sobre a ferramenta que vai mudar a sua forma de gerir as mensagens da caixa postal do e-CAC e DEC.

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